قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه سوپرانوشا

به فروشگاه اینترنتی سوپرانوشا خوش آمدید.

لطفاً پیش از استفاده از سایت یا ثبت سفارش، این قوانین را به‌دقت مطالعه فرمایید، زیرا استفاده از سایت به معنای پذیرش کامل این شرایط است.

۱. ثبت سفارش و ارسال

  • کلیه سفارش‌ها به‌صورت ۲۴ ساعته ثبت می‌شوند و پردازش آن‌ها در روزهای کاری صورت می‌گیرد.

  • سفارش‌ها در شهر اصفهان طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری ارسال می‌گردند. سایر مناطق در صورت فعال‌سازی پشتیبانی خواهند شد.

  • تحویل سفارش‌ها از طریق پیک، پست یا حضوری در فروشگاه امکان‌پذیر است.

 

۲. اطلاعات کاربران

  • مشتری متعهد است اطلاعات شخصی خود را صحیح و کامل وارد کند. در صورت درج اطلاعات نادرست، مسئولیت تاخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.

  • سوپرانوشا اطلاعات شخصی کاربران را محفوظ نگاه داشته و از آن‌ها تنها جهت بهبود خدمات استفاده می‌کند.

 

۳. قیمت‌گذاری و پرداخت

  • کلیه قیمت‌ها به‌روز هستند و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشند.

  • پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام شده و سوپرانوشا مسئولیتی در قبال اختلالات بانکی ندارد.

 

۴. لغو سفارش و بازگشت کالا

  • امکان لغو سفارش تا پیش از ارسال آن وجود دارد.

  • در صورتی که کالای تحویلی با سفارش مطابقت نداشته باشد یا آسیب دیده باشد، تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، امکان بازگشت کالا وجود دارد.

 

۵. حقوق مالکیت معنوی

  • تمام محتواهای سایت شامل لوگو، تصاویر، متون و طراحی متعلق به سوپرانوشا بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز، پیگرد قانونی دارد.

 

۶. سیاست مسئولیت‌پذیری

  • سوپرانوشا نهایت تلاش خود را برای ارائه خدمات دقیق و بدون خطا به کار می‌گیرد، اما تضمینی بابت قطع یا اختلال موقت در سرویس‌ها به دلایل فنی یا خارج از کنترل ندارد.

 

۷. تغییرات در قوانین

  • سوپرانوشا حق دارد در هر زمان قوانین سایت را به‌روزرسانی نماید. کاربران موظفند پیش از استفاده مجدد از سایت، آخرین نسخه قوانین را مطالعه نمایند.